Anne ve bebek markaları, anneekspres.com ile teknoloji çatısı altında!
Gül Erçetingöz’ün, Anne Ekspres kurucusu Kadın girişimci Nihan Ece ile yaptığı ilham verici röportaj!
Anne Ekspres: Annelik Yolculuğunda Konforlu Bir Alışveriş Deneyimi!
Annelik, bir kadının hayatında yaşadığı en derin, en anlamlı ve en dönüştürücü deneyimlerden biri. Bu yolculuk sevgiyle dolu olsa da, beraberinde sayısız sorumluluk ve zorluk getiriyor. Bebeklerin sağlığı, mutluluğu ve gelişimi için en doğru ürünleri seçmek, zamanla yarışan anneler için çoğu zaman yorucu ve karmaşık bir süreç haline gelebiliyor. İşte bu noktada, bir annenin içgörüsüyle doğan bir girişim, tüm annelere nefes aldıran bir çözüm sunuyor: Anne Ekspres.
Nihan Ece, kendi annelik deneyiminden yola çıkarak yalnızca bir alışveriş platformu değil, annelerin hayatını kolaylaştıran, ihtiyaçlarını önceden gören ve onlara güvenle eşlik eden bir ekosistem yarattı. Anne Ekspres, annelerin ve bebeklerin ihtiyaçlarını tek bir çatı altında toplamanın çok ötesinde, gelişmiş teknoloji ve kişiselleştirilmiş önerilerle adeta bir annelik asistanı gibi çalışıyor.
Annelerin yükünü hafifletmek, onlara zamandan ve enerjiden tasarruf sağlamak ve duygusal olarak da yanlarında olmak amacıyla yola çıkan bu girişim, bugün bir pazar yerinden çok daha fazlası: Anne Ekspres, bir yaşam dostu ve modern anneliğin rehberi konumunda.
Anne Ekspres’te anneler, bebek bezinden organik gıdalara, emzirme destek ürünlerinden oyuncaklara kadar geniş bir ürün yelpazesi bulabiliyor. Kendi bakımını da ihmal etmemeleri için annelere özel kişisel bakım ürünleri, rahatlatıcı destek ekipmanları ve sağlıklı yaşam ürünleri de platformda yer alıyor. Ayrıca, eğitim içerikleri ve uzmanlardan alınan danışmanlık hizmetleriyle, annelik sürecine hem pratik hem duygusal destek sağlanıyor.
Kısacası, Anne Ekspres annelerin alışverişten çok daha fazlasını bulduğu, hayatlarını kolaylaştıran bir yaşam platformu olma vizyonuyla büyümeye devam ediyor.
Gelin bu ilham verici başarı hikayesini, girişimin kurucusu Nihan Ece’den dinleyelim.
Gül Erçetingöz: Nihan Hanım, Anne Epksres’i kurmaya karar verdiğinizde en çok hangi ihtiyaç sizi bu adımı atmaya teşvik etti?
Nihan Ece: Kendi annelik deneyimim sırasında karşılaştığım karmaşık, dağınık ve zaman kaybettiren alışveriş süreçleri beni bu adımı atmaya teşvik etti. Güvenilir, kaliteli ve uygun fiyatlı ürünleri bulmak hem çok zaman alıyor hem de yeterince kullanıcı dostu bir sistem yoktu. Anneler zaten yeterince yorgun ve meşgul — onlara vakit kazandıran, güvenilir bir platform oluşturma fikri içimden gelen bir ihtiyaçtı.
Gül Erçetingöz: Peki bu yola çıkarken karşılaştığınız en büyük zorluklar nelerdi?
Nihan Ece: En büyük zorluk güven inşa etmekti. Özellikle anneler, bebekleri için ürün seçerken çok daha hassas davranıyor. Bu nedenle platformda yer verdiğimiz her markayı ve ürünü titizlikle seçtik. Tedarikçi ağını oluşturmak, kalite standartlarını oturtmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak zaman aldı. Ama tüm bunlar bizim için vazgeçilmezdi. Ayrıca, teknolojik altyapıyı geliştirirken kullanıcı deneyimini en pürüzsüz hale getirmek de çok zaman alan bir süreçti.
Gül Erçetingöz: Anne Ekspres’in sunduğu kişiselleştirilmiş öneri sistemi nasıl çalışıyor? Annelerin deneyimine nasıl katkı sağlıyor?
Nihan Ece: Sistemimiz, annelerin bebeklerinin yaşına, gelişimine ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş öneriler sunuyor. Örneğin, bebeğin yaşı ve kilosu girildiğinde beslenme, uyku, hijyen gibi farklı kategorilerde, o döneme uygun en iyi ürünler filtreleniyor. Bunun yanında, kullanıcı davranışlarını analiz ederek annelere en çok ihtiyaç duyabilecekleri ürünleri hatırlatıyoruz. Örneğin, bebek beziniz azaldığında bir hatırlatma alabiliyor veya çocuğunuz büyüdükçe yaşına uygun yeni ürünler öneriliyor. Amacımız annelere “Bu ürüne ihtiyacın olabilir” demekten çok, onların bir adım önünde ihtiyaçları tahmin ederek zaman kazandırmak.
Gül Erçetingöz: Anne Ekspres sadece bir alışveriş platformu olmanın ötesine geçti dediniz. Bunu biraz daha açar mısınız?
Nihan Ece: Kesinlikle! Artık sadece ürün sunan bir yer değiliz; aynı zamanda anneler için bir rehber ve destek platformuyuz. Blog içeriklerimizde uzmanlardan beslenme, uyku düzeni, emzirme gibi konularda bilgiler paylaşıyoruz. Ayrıca psikolog ve çocuk doktorlarıyla iş birliği yaparak annelerin zihinsel ve duygusal sağlığını da destekleyecek içerikler oluşturuyoruz. Yakın zamanda canlı destek sistemimizi de genişlettik; anneler anında uzman desteği alabiliyor. Yani artık bir alışveriş platformundan çok, annelerin yanında olan bir yaşam koçu gibi çalışıyoruz diyebilirim.
Gül Erçetingöz: Son olarak, Anne Ekspres’i bir cümleyle özetlemenizi istesem, bu ne olurdu?
Nihan Ece: Anne Ekspres, annelerin yükünü hafifleten, ihtiyaçlarını önceden gören ve onları yalnız hissettirmeyen bir yaşam dostudur. Çünkü biz annelerin yükünü hafifletmenin, aslında geleceği daha güçlü ve mutlu nesillerle şekillendireceğine inanıyoruz.
Gül Erçetingöz: Nihan Hanım, bu detaylı ve ilham verici hikayeniz için çok teşekkürler. Anne Ekspres’in yolculuğunu takip etmeye devam edeceğiz.
Nihan Ece: Ben teşekkür ederim. Anneler için daha iyisini yapmak bizim en büyük motivasyonumuz!
